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无极商贸通 2022-10-24 08:01:01

为加强合规建设,提升服务质效,展现农商儿女砥砺前行、昂扬奋进的精神风貌,临清农商银行紧紧坚持“稳中求进”工作总基调,着力服务实体经济、提升普惠金融服务能力,提高合规操作意识,培养、发现、树立合规操作能手,发挥先进典型、榜样标杆的正向带动作用,营造见贤思齐的浓厚学习氛围。截至8月底,全行累计开展合规文化宣讲80余次,实现岗位全覆盖。

知敬畏,心中有戒尺。“临时离柜莫要慌,钞章票证抽屉放”,该行为规范业务操作,整理汇编的合规口诀,变成了员工们的“合规宝典”。“如果用数字来比喻工作中的种种要素,那么合规是“1”,所有的努力、奉献、荣誉、收获都是“0”,没有合规,再多的“0”也没有任何意义。”员工每每说起业务操作,心里的合规弦时刻紧绷。

守底线,眼中有明灯。“你们不嫌麻烦啊,每次都要拿着身份证比对半天,我经常过来,还能造假不成?太较真了吧!”“我的证件忘带了,我就住这儿附近,先帮我把钱点好,我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的声音经常萦绕在员工的耳边,但该行始终牢牢坚守合规底线,也正是这种客户口中所谓的“较真”的劲儿,为资金安全筑起“防护墙”,为百姓财产编织“安全网”。

担使命,行动有方向。8月份临近下班的一个下午,营业网点迎来了一位急匆匆地客户,要求办理银行卡开立业务,厅堂值守的员工询问其办卡用途,客户表示自己做轴承生意,平时资金周转较多。值班员工查看客户身份证件得知该客户为异地客户,随即又向客户核实其他辅助信息。业务办理完毕后,客户笑着说:"开个银行卡都这么谨慎,真是负责任啊,不过也就是因为你这认真的态度,我才敢把钱放你们这里。”客户对农商银行的信任就是源于员工认真和负责的态度。截至8月底,该行各项存款204.69亿元,优质服务覆盖12个乡镇,4个街道办事处,1个经济开发区,为辖内经济助力,为百姓财产护航。

今后,临清农商银行将持续坚持以服务客户为中心,深入贯彻省联社“123456总体工作思路”和聊城审计中心“树六气·创一流”总目标和总要求,持续强化“五大理念”,坚持“忍韧严实”的工作作风,不断优化业务流程、拓宽服务渠道,秉承合规准则,为稳健经营的高质量管理保驾护航。

(孙灵春)