关键字： 瓦轴铁路 轴承 增值服务 　　瓦轴集团铁路轴承销售公司是一个朝气蓬勃、团结向上的先进集体，几年来认真落实公司的营销方针，始终秉承为客户提供十项增值服务的信念，赢得了客户的信赖，在营销工作中取得骄人成绩，成为对外展示瓦轴集团形象的一支生力军。　　　　　　　　　　打造优秀团队 扩大产品占有率　　荣获公司“工人先锋号”称号的铁路轴承销售公司神华团队，与客户的相关部门保持紧密沟通，建立了良好合作关系，市场占有率大幅度提升，瓦轴集团已被神华公司定为长期合作伙伴。　　在与神华公司合作过程中，神华团队成员本着认真负责的态度，积极合作的意愿，虚心向客户学习，有问题第一时间赶到现场进行处理。每次到货时，确保有销售人员现场监督入库，核对数量，售后服务做到从产品入段至产品使用全程跟踪，并定期与神华公司采购部门沟通，确保订单以及下月的计划用量在第一时间网上确认，以此保证供货的及时，使客户利益得以保障。销售人员每次到现场，都会去产品使用生产现场了解产品使用情况，与工作人员一起归类总结遇到的问题并及时反馈，将个性化的服务贯穿始末。同时，铁路轴承销售公司还注重整合业务流程，进行流程再造，更好地服务客户。　　　　　　　　　塑造典型标杆 提高市场占有率　　某公司是上市企业，肩负着煤炭运输重任，年需求大量货车轴承。多年来，瓦轴与该客户没能建立正常的业务关系。公司市场开发标兵周永胜深入走访，经过调研分析和多次沟通，为客户提供增值服务，逐步同客户彼此信任，2010年8月取得了合格供应商资格。截止到去年末，承揽大批量大修轴承，在六家供应商中占据了最大份额，瓦轴在该路局和西部铁路市场的影响力得到巩固，客户的认知度大为提升。　　成都团队成员经过不懈努力，成功开发出成都铁路局货车轴承市场。为更好地给客户提供增值服务，最大限度满足客户需求，成都销售部部长刘军坚持进行广泛走访客户，随时通过客户的反馈信息发现问题并给予及时、良好地解决。2011年，走访客户200多次，真正达到了维护老市场的目的，使瓦轴产品老市场的占有率稳步提高。　　　　　　　　　树立营销形象 实现全面增长　　铁路轴承销售公司上至总经理下到普通销售员，始终秉承着一个信念，就是：在工作上付出的越多，得到的回报也越丰厚。公司领导每个月都不辞辛苦地奔波在各个路局，倾听客户对瓦轴产品和服务的意见和建议，满足客户的个性化需求，用实际行动为销售员做出表率。同时，铁路轴承销售公司注重对销售员的队伍建设，加强业务知识培训，不断提高素质能力和业务水平。　　瓦轴铁路轴承销售公司30名同志相处融洽，注重发挥每个人的才智，经过销售人员的共同努力，较好地完成了今年各项营销指标，1—9月份完成销售收入和资金划回比去年同期大幅提高。　　目前，铁路轴承销售公司全体营销人员为完成全面的工作目标奋战在各自的工作岗位上，用自己的努力和执着向公司交上一份令人满意的答卷。（瓦轴）